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中国移动终于出手了SP出现问题将被停业0

通讯
来源: 作者: 2018-12-06 16:08:35

对于当前遭到社会广泛诟病的不良短信和坑人短信,运营商终于出手了。

中移动宣布,将首开信用管理先例,于近期出台《移动梦SP短信业务信用积分管理办法》,对失信的内容提供商(SP)进行诚信管理,出现问题的SP将被停止短信业务。

这个信用积分管理考核指标包括SP违约行为、客户投诉情况、合作满意度三方面内容。新出台的《移动梦SP短信业务信用积分管理办法》中设计了比较详细的SP短信业务积分规则,对于连续三个月没有发生违约行为、投诉率合格、满意度合格的诚信SP实行加分奖励;反之则对SP实行减分。SP一旦出现违规行为,则减去相应的信用积分。如SP若出现伪造订购关系导致用户在非知情自愿的情况下订购移动梦短信业务,将被减去上限为60分的信用分数,并且将被暂停相应的短信业务。

据介绍,除了这个办法外,中移动还将陆续制定WAP、彩信、IVR等业务线的SP信用积分管理办法。

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